VENDA CONSULTIVA – CONHEÇA A ARMA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES!

VENDA CONSULTIVA – CONHEÇA A ARMA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES!

Você sabia que muitas das lojas que vão à falência e fecham suas portas poderiam ser salvas se aplicassem o método de venda consultiva em seu negócio?
No país, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), seis a cada dez empresas não passam do quinto ano de funcionamento e precisam encerrar suas atividades.
Entre os vários fatores que podem ocasionar o fechamento precoce dos negócios, encontramos péssimos relacionamentos feitos com o cliente durante o processo de vendas. Sem clientes, não há abate de metas; sem metas, não há lucro; e sem lucro, a empresa precisa […]

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10 MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR – CONHEÇA OS DESTAQUES DE 2017!

10 MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR – CONHEÇA OS DESTAQUES DE 2017!

A LoveMondays, uma imensa comunidade que reúne colaboradores do Brasil inteiro, possui uma lista frequentemente atualizada com as melhores empresas para se trabalhar!
Neste artigo, vamos reunir os melhores locais para trabalhar, organizadas pelo critério de bom engajamento dos funcionários (treinamentos, planos de carreira, benefícios e salário, por exemplo). Confira!

  
1. ClearSale

O portal que oferece soluções antifraude para ecommerce é líder em avaliações com uma nota de 4.49/5! De acordo com a maioria dos colaboradores que avaliaram a empresa, a maior preocupação do negócio são as pessoas. Treinamentos semanais, desenvolvimento de aptidão e liberdade para trabalhar são os principais pontos mencionados.

2. Aurora

A […]

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Kiehl’s: como a marca americana revolucionou sua comunicação usando microinfluenciadores 

Kiehl’s: como a marca americana revolucionou sua comunicação usando microinfluenciadores 

O futuro bate à porta de todas as áreas de conhecimento e atuação. Todas as marcas precisam se atualizar para manter uma comunicação coesa e sem dispersão com o seu público alvo. Mudança é
desenvolvimento e desenvolvimento é o que os consumidores esperam de uma marca. Eles esperam
que ela cresça juntamente com ele, mostrando que são muito mais do que “seres intocáveis” e sim, um
lugar de representatividade.

Ao falarmos de marcas que revolucionam a comunicação por fugir dos padrões da publicidade, uma das
primeiras a virem à tona é a norte americana Kiehl’s. Criada em Nova York em 1851, a marca de
cosméticos possui […]

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4 passos para transformar colaboradores em embaixadores de sua organização

4 passos para transformar colaboradores em embaixadores de sua organização

Atualmente, gerar boas relações públicas não pode ser mais o objetivo de um único departamento. É algo que toda a empresa pode contribuir. Independentemente do cargo de um funcionário e de suas atribuições, esse personagem desempenha um papel vital na imagem e reputação de uma marca.

Os funcionários de sua organização podem não perceber, mas eles são veículos ativos dos valores, missão e os objetivos que sua empresa representa.
Ao compreenderem seu papel como peça fundamental no objetivo geral de uma empresa, os colaboradores confiam em sua missão e querem compartilhar seus sentimentos positivos com o mundo.

O caso […]

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Os 5 passos para criar uma estratégia de marketing boca-a-boca

Os 5 passos para criar uma estratégia de marketing boca-a-boca

Se tem algo que não muda no marketing e nas vendas é o poder das relações de confiança e influência humana. Desde que o mundo é mundo, falamos bem e mal de produtos e serviços que consumimos e usamos.

Quem nunca ficou insatisfeito em um restaurante e saiu falando para amigos, parentes e até estranhos? Atire o primeiro garfo quem nunca fez isso. E hoje, com o poder das redes sociais, além de ser mais fácil reclamar, as proporções de reclamações podem sair do controle de qualquer empresa.

Por outro lado, o poder da rede e da internet tem seu lado […]

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Social Selling: como transformar a jornada de compra de sua organização através de sua equipe

Social Selling: como transformar a jornada de compra de sua organização através de sua equipe

As redes sociais ganham cada vez mais força na vida das pessoas. Sites e aplicativos como Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter facilitaram o relacionamento entre seus usuários e mudaram a maneira como as opiniões são formadas, e o marketing se aproveita disso. Uma técnica muito utilizada por empresas que querem fazer propaganda através das redes sociais é a chamada social selling.

A essência dessa prática está na utilização das redes com o objetivo de aumentar o número de vendas de uma marca ou produto específico. Para isso, os vendedores digitais precisam monitorar e realizar pesquisas atrás de potenciais clientes, que demonstram interesse no tipo de produto […]

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3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca

3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca

Semana passada, escrevemos aqui em nosso blog um texto sobre influenciadores digitais, onde explicamos a nova febre do mundo do marketing e demos algumas dicas sobre o assunto. Hoje, desenvolvemos mais um conteúdo sobre o tema, desta vez apontando 3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca para que você possa evitar ter dores de cabeça futuramente.

1. Escolher o influenciador e a audiência errada

Nem sempre um canal com 10 milhões de seguidores será a melhor opção para você aplicar sua estratégia de marketing. Uma mídia com até mesmo um décimo dessa quantidade pode trazer resultados muito mais favoráveis se a audiência […]

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3 perguntas simples que você deve responder antes de utilizar influenciadores em sua estratégia de marketing

3 perguntas simples que você deve responder antes de utilizar influenciadores em sua estratégia de marketing

A utilização de influenciadores digitais vem se tornando cada vez mais a tendência quando o assunto é campanhas de marketing. A maior parte dessa força vem da importância que as redes sociais têm na vida das pessoas atualmente. Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram e YouTube tornaram-se excelentes plataformas para o marketing digital.

A prática funciona da seguinte maneira: a empresa escolhe uma celebridade ou personalidade da Internet que possua uma audiência acima da média, com milhares – ou até mesmo milhões – de seguidores, e fecha acordos de divulgação de seu produto. O método é ótimo para atrair os jovens, pois ele […]

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10 características de um funcionário altamente engajado

10 características de um funcionário altamente engajado

Semana passada, fizemos aqui no blog um texto sobre 10 aspectos de um funcionário desengajado e como reconhecê-lo. Hoje, porém, iremos te ajudar a identificar os melhores colaboradores da sua empresa e quais as principais características de quem realmente veste a camisa do negócio. Saiba 10 características de um funcionário altamente engajado.

1. Ambicioso

Os colaboradores só podem ajudar sua empresa se eles quiserem ajudar a si mesmos. Um bom funcionário tem ambição em suas metas e trabalha pesado para alcançá-las. Ele tem vontade de crescer na carreira e segue motivado mesmo em momentos difíceis da organização, fazendo muitas vezes a mais do que lhe […]

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Como escolher um LMS para sua empresa na era do engajamento digital?

Como escolher um LMS para sua empresa na era do engajamento digital?

Mês passado falamos aqui em nosso blog sobre design instrucional e como buscar as melhores formas de se produzir experiências de ensino-aprendizagem. No nosso texto de hoje, trataremos dos Learning Management Systems, os LMS – ou Sistema de Gestão da Aprendizagem (SGA), em português.

O que são LMS?

Os LMS são sistemas usados em treinamentos à distância (EAD) e têm virado tendência na última década, graças ao boom dos cursos virtuais. São softwares desenvolvidos sob bases pedagógicas, com o intuito de potencializar a aprendizagem em meios digitais. Em resumo, os LMS são as plataformas onde são ministrados cursos e treinamentos digitais.

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