Os 5 passos para criar uma estratégia de marketing boca-a-boca

Os 5 passos para criar uma estratégia de marketing boca-a-boca

Se tem algo que não muda no marketing e nas vendas é o poder das relações de confiança e influência humana. Desde que o mundo é mundo, falamos bem e mal de produtos e serviços que consumimos e usamos.

Quem nunca ficou insatisfeito em um restaurante e saiu falando para amigos, parentes e até estranhos? Atire o primeiro garfo quem nunca fez isso. E hoje, com o poder das redes sociais, além de ser mais fácil reclamar, as proporções de reclamações podem sair do controle de qualquer empresa.

Por outro lado, o poder da rede e da internet tem seu lado […]

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Social Selling: como transformar a jornada de compra de sua organização através de sua equipe

Social Selling: como transformar a jornada de compra de sua organização através de sua equipe

As redes sociais ganham cada vez mais força na vida das pessoas. Sites e aplicativos como Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter facilitaram o relacionamento entre seus usuários e mudaram a maneira como as opiniões são formadas, e o marketing se aproveita disso. Uma técnica muito utilizada por empresas que querem fazer propaganda através das redes sociais é a chamada social selling.

A essência dessa prática está na utilização das redes com o objetivo de aumentar o número de vendas de uma marca ou produto específico. Para isso, os vendedores digitais precisam monitorar e realizar pesquisas atrás de potenciais clientes, que demonstram interesse no tipo de produto […]

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3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca

3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca

Semana passada, escrevemos aqui em nosso blog um texto sobre influenciadores digitais, onde explicamos a nova febre do mundo do marketing e demos algumas dicas sobre o assunto. Hoje, desenvolvemos mais um conteúdo sobre o tema, desta vez apontando 3 erros fatais ao contratar influenciadores para sua marca para que você possa evitar ter dores de cabeça futuramente.

1. Escolher o influenciador e a audiência errada

Nem sempre um canal com 10 milhões de seguidores será a melhor opção para você aplicar sua estratégia de marketing. Uma mídia com até mesmo um décimo dessa quantidade pode trazer resultados muito mais favoráveis se a audiência […]

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3 perguntas simples que você deve responder antes de utilizar influenciadores em sua estratégia de marketing

3 perguntas simples que você deve responder antes de utilizar influenciadores em sua estratégia de marketing

A utilização de influenciadores digitais vem se tornando cada vez mais a tendência quando o assunto é campanhas de marketing. A maior parte dessa força vem da importância que as redes sociais têm na vida das pessoas atualmente. Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram e YouTube tornaram-se excelentes plataformas para o marketing digital.

A prática funciona da seguinte maneira: a empresa escolhe uma celebridade ou personalidade da Internet que possua uma audiência acima da média, com milhares – ou até mesmo milhões – de seguidores, e fecha acordos de divulgação de seu produto. O método é ótimo para atrair os jovens, pois ele […]

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10 características de um funcionário altamente engajado

10 características de um funcionário altamente engajado

Semana passada, fizemos aqui no blog um texto sobre 10 aspectos de um funcionário desengajado e como reconhecê-lo. Hoje, porém, iremos te ajudar a identificar os melhores colaboradores da sua empresa e quais as principais características de quem realmente veste a camisa do negócio. Saiba 10 características de um funcionário altamente engajado.

1. Ambicioso

Os colaboradores só podem ajudar sua empresa se eles quiserem ajudar a si mesmos. Um bom funcionário tem ambição em suas metas e trabalha pesado para alcançá-las. Ele tem vontade de crescer na carreira e segue motivado mesmo em momentos difíceis da organização, fazendo muitas vezes a mais do que lhe […]

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Como escolher um LMS para sua empresa na era do engajamento digital?

Como escolher um LMS para sua empresa na era do engajamento digital?

Mês passado falamos aqui em nosso blog sobre design instrucional e como buscar as melhores formas de se produzir experiências de ensino-aprendizagem. No nosso texto de hoje, trataremos dos Learning Management Systems, os LMS – ou Sistema de Gestão da Aprendizagem (SGA), em português.

O que são LMS?

Os LMS são sistemas usados em treinamentos à distância (EAD) e têm virado tendência na última década, graças ao boom dos cursos virtuais. São softwares desenvolvidos sob bases pedagógicas, com o intuito de potencializar a aprendizagem em meios digitais. Em resumo, os LMS são as plataformas onde são ministrados cursos e treinamentos digitais.

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10 aspectos de um funcionário desengajado e como reconhecê-lo

10 aspectos de um funcionário desengajado e como reconhecê-lo

No nosso ebook 4 passos para engajar sua equipe e obter resultados incríveis, falamos da importância de se ter uma time engajado dentro de sua organização, além dos benefícios que isso traz para o negócio. Mas, será que seus colaboradores estão mesmo vestindo a camisa da sua empresa? Saiba 10 aspectos de um funcionário desengajado e como reconhecê-los.

1. Reclama e inventa desculpas

Um funcionário desengajado verá problema em tudo e sempre afastará de si a culpa por erros próprios.

2. Se isola do restante da equipe

Com o desengajamento, o profissional deixa de se importar com a saúde do ambiente de trabalho e com seus colegas. […]

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Afinal de contas: o que é design instrucional?

Afinal de contas: o que é design instrucional?

 

Você sabe o que é design instrucional?

 

O design instrucional vai buscar a melhor forma de ensino

Primeiramente, vamos dissecar a expressão. A definição de “design” vem por causa da organização e do desenvolvimento de um material, enquanto “instrucional” está relacionado ao ensino. Esse processo, tão utilizado no mundo da pedagogia, busca a excelência no desenvolvimento de experiências de ensino-aprendizagem através de métodos já estudados anteriormente.

A escritora Andréa Filatro, uma das principais especialistas em design instrucional no Brasil, trata do assunto em seu livro Design Instrucional Contextualizado. Nele, Andréa fala que o planejamento educacional corresponde à “ação […]

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10 empresas que mandam bem no endomarketing

10 empresas que mandam bem no endomarketing

Todo processo de venda de uma organização passa por seus colaboradores para chegar aos clientes em potencial. Mas como convencer os próprios funcionários sobre os produtos que eles representam?

Algumas empresas do mercado conseguiram compreender bem a importância do endomarketing (ou marketing interno). O conceito desta prática está relacionado à implementação de técnicas e elementos do marketing para melhorar a imagem interna da empresa; ou seja, convencer os colaboradores a  “vestirem a camisa” do negócio.

Mostraremos agora 10 empresas que mandam bem no endomarketing.

1. Best Buy  

A Best Buy é um empresa de venda virtual de produtos eletrônicos.

Com um alta taxa de rotatividade, […]

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6 erros terríveis que você pode estar cometendo em programas de incentivos

6 erros terríveis que você pode estar cometendo em programas de incentivos

Um programa de recompensas (ou incentivos) pode muitas vezes ser a solução para melhorar os níveis  de engajamento dos colaboradores de uma empresa. Através do estabelecimento de metas e da distribuição de recompensas, a empresa motiva os colaboradores a vestirem a camisa da organização e a melhorarem seu desempenho no trabalho.

Outras vezes, porém, a solução pode virar um enorme problema e gerar problemas a muitos gestores. Um programa de recompensas mal aplicado pode tomar o caminho inverso de seu objetivo e acabar aumentando a falta de engajamento dos colaboradores.

Para evitar que isso aconteça na sua equipe, saiba quais são os 6 erros que você pode estar cometendo no […]

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